Возврат
Возврат товара из наличия
Товар, который Вы приобрели в магазине можно вернуть по чеку в течение 14 дней после покупки. Если у Вас остался лишний рулон, то смело возвращайте. Возврат принимается в том магазине, в котором Вы произвели покупку. Если Вы оформили заказ через интернет, в Вашем чеке будет указан магазин.
Возврат заказных товаров не возможен.
Возврату не подлежит клей, краска, обои и фрески по индивидуальным размерам.
Если обнаружен брак.
Просим Вас сохранять этикетки и чек до окончания ремонта. Если Вы обнаружите брак (не сходится рисунок, неправильный рисунок, пятна...), сфотографируйте (или возьмите с собой бракованные рулоны), обратитесь в магазин, в котором покупали обои. После заполнения заявления, мы рассмотрим брак и вернем Вам деньги. Просим быть внимательными при оклейке обоев. Многие обои требуют бережного отношения или особого способа наклейки. Поэтому повреждения могут появится в случае не соблюдения технологии. В данном случае, мы можем отказать Вам в возврате. Наклейте три полосы обоев (1 рулон не более), и произведите внимательный осмотр. Убедитесь, что брака нет, и только после этого продолжайте оклейку.
Возврат денежных средств
Если Вы приобрели товар за наличные деньги, то возврат суммы за товар будет осуществлен сразу после принятия товара на кассе. Если Вы оплачивали товар безналично, с помощью банковской карты, то возврат денежных средств будет произведен на эту карту. При себе нужно иметь документ удостоверяющий личность и банковскую карту. Возврат займет какое-то время, зависит от банка, праздничных дней. Как правило, осуществляется в срок до 45 рабочих дней.